售后服务
工程设计
技术人员可为用户提供工程设备选型、配套技术咨询、工程方案设计和玻璃钢产品及工程设计施工服务。
指导安装
公司设有售后服务中心,配有技术熟练、业务素质高的专业技术人员、为用户提供安装技术指导工作。
调 试
公司工程技术人员对产品进行全面检查,并按照技术规范对产品进行调试。
操作培训
公司技术人员在调试过程中对用户操作人员进行培训,每年定期举办用户操作人员培训班,以提高用户操作人员的技术水平。
售后服务与诚诺
1、我公司将按照贵方要求和项目需要,配合服务直至通过验收,并负责设备调试、试运行和性能测试及现场安装指导等工作的技术指导。
2、设备安装完毕后,提供质量证明书、施工记录、竣工报告,负责设备调试等有利于贵方管理的有关技术资料。
3、设备安装运行一年内免费保修,质保期过后,以成本价提供备品备件。
4、我公司秉诚“ 用户是上帝 ”的服务宗旨,在服务过程中及时认真解决用户提出的各种问题。
5、我公司生产的每件产品都有服务档案,实行跟踪服务。每年定时派专业人员对用户进行回访,并协助用户进行产品检修和维修, 以保证客户选用我公司产品永无后顾之优。
6、本公司风机产品(除电机外)一律保修三年,终身负责维修。